Професионални произвођач електричних камина: Идеално за куповину на велико

  • Фејсбук
  • Јутјуб
  • ЛинкедИн (2)
  • Инстаграм
  • тикток

Помоћ и честа питања

Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Које врсте производа нудите?

Производимо разне врсте електричних камина и сродних производа, укључујући самостојеће каминске полице, 3Д парне камине, уграђене или зидне електричне каминске уметке, тростране стаклене каминске уметке и угаоне каминске уметке у облику слова Л. Такође нудимо различите стилове самостојећих каминских полица, укључујући резбарене и минималистичке стилове, како бисмо задовољили различите жеље наших купаца.

Шта је 3Д парни камин?

Наш 3Д парни камин користи напредну технологију за стварање реалистичног ефекта пламена помоћу посебног уређаја за распршивање. Ова технологија даје нашим каминима изглед правог пламена, стварајући топлу атмосферу у вашем простору без потребе за правом ватром.

Које карактеристике имају ваши електрични камини?

Наши електрични камини долазе са различитим функцијама, у зависности од модела производа. Уобичајене карактеристике укључују подешавање температуре, подесиве ефекте пламена, подешавања тајмера, рад даљинског управљача и још много тога. За више информација погледајте детаљне спецификације за сваки производ.

Како се инсталирају зидни електрични камински улошци?

Инсталирање електричног камина који се монтира на зид је једноставно. Сваки производ долази са детаљним упутствима за инсталацију, укључујући јасне илустрације корак по корак, како бисте осигурали да можете лако и безбедно завршити инсталацију. Ако наиђете на било какве проблеме током процеса инсталације, наш тим за корисничку подршку вам је на располагању.

Колико је времена потребно да се поруџбине испоручују?

Наше време испоруке зависи од природе и специфичних захтева поруџбине. Генерално, након што уплатите депозит и потврдите све детаље дизајна, започећемо производњу ваше поруџбине.

- Време испоруке узорка поруџбине: Типично 3-7 дана. Ово укључује време производње и испоруке након потврде поруџбине.

- Производи стандардне величине: Генерално 20-25 дана. Ово време испоруке се односи на производњу и испоруку наших производа стандардне величине.

- Производи по мери: Производи по мери обично захтевају дуже време производње, са роком испоруке од 40-45 дана. Ово нам обезбеђује довољно времена да израдимо јединствени производ по мери који ће испунити ваше персонализоване захтеве.

Имајте у виду да су ова времена приближна и да стварна времена испоруке могу да варирају због производних циклуса, обима поруџбина и логистике. Обезбедићемо континуирану комуникацију током целог процеса производње и испоруке и благовремено ћемо пружати ажурирања.

Ако имате посебне захтеве или питања у вези са роковима испоруке, слободно контактирајте наш тим за корисничку подршку за помоћ.

Да ли се стил оквира камина може прилагодити?

Да, нудимо услуге прилагођавања, што вам омогућава да бирате између резбарених или минималистичких стилова и прилагодите димензије и боје према вашим жељама. Молимо вас да контактирате наш тим за корисничку подршку и ми ћемо сарађивати са вама како бисмо осигурали да добијете производ који савршено одговара вашим потребама.

Да ли ваши производи имају еколошке сертификате?

Посвећени смо производњи еколошки прихватљивих производа и тражимо релевантне сертификате кад год је то могуће. Специфични еколошки сертификати могу се разликовати у зависности од модела производа и географске локације. Ако имате питања о еколошким сертификатима одређеног производа, обратите се нашем тиму за корисничку подршку за детаљније информације.

Како треба одржавати и чистити електрични камин?

Сваки производ долази са детаљним упутствима за чишћење и одржавање. Генерално, препоручујемо редовно чишћење спољашњости камина и праћење смерница у упутству за чишћење атомизера или других критичних компоненти. Уверите се да је напајање искључено пре чишћења ради безбедности.

Да ли ваши производи долазе са гаранцијом?

Да, нудимо двогодишњу гаранцију на наше производе и можете контактирати наш тим за корисничку подршку за више информација.

Где могу да купим ваше производе?

Можете директно купити наше производе на нашој независној веб страници. Такође сарађујемо са неколико дистрибутера, а наши производи могу бити доступни у неким физичким продавницама или другим онлајн платформама. Ако имате било каквих питања, слободно контактирајте наш тим за корисничку подршку.

Како могу да контактирам корисничку службу?

Можете контактирати наш тим за корисничку подршку путем контакт информација наведених на нашој веб страници. Одговорићемо на ваше упите у најкраћем року и пружити вам потребну помоћ.